▎照護家人注定只能是悲劇嗎？
長照悲歌不斷上演，
你也正在面臨照護家人的情境嗎？
是不是也與許多報導中的家屬一樣，
為了兼顧工作以及照護責任，
而讓自己蠟燭兩頭燒呢？
看著越發老去、越來越仰賴自己照顧生活起居的家人，
在看看每月為了照顧家人而花費的生活費與醫療費用，
是不是心中不禁對於自己的未來悲從中來呢？
你是不是認為，
自己之所以會照顧的這麼辛苦，
是因為自己不像有錢人一樣，
請得起專業看護來幫忙照顧，
才會活得這麼辛苦呢？
事實上，
根據家庭照顧者總會統計，
許多家庭之所以會陷入長照悲歌的結局，
高達7成是因為家庭照護者不懂得向社會尋求協助，
只會自己埋頭苦幹，
用自己的時間與戶頭存款，
與自己老去的家人硬碰硬，
不懂得尋求專業人員的協助，
讓自己學著在照顧生活以及自己人生中達到平衡。
在已經有長照補助，
以及許多社會補助的現況，
你有勇氣放下需要被人照護的家人，
放心地給自己一天休息時間，
只為自己的需求而活嗎？
難道你之所以會照顧的這麼辛苦，
只是因為「沒有錢」，
以及「政府補助不夠用」造成的嗎？
本篇文章就是為了打破許多照顧者的迷思，
誤以為自己之所以會成為悲劇主角，
在照顧生活中賠入自己下半輩子，
是因為自己「沒有足夠存款」
以及「政府資源不足」，
讓我從我自身的體悟，
帶你看見真正造成你照顧地如此狼狽的根本原因，
讓你能從悲劇深淵中解脫；
我也將告訴你唯一能夠，
從根本解決長照問題的解方，
看見悲劇中的一絲希望。
如果你像我一樣，
相信老化不該是人生中的悲慘結局，
希望扭轉現今社會把老人看作負擔的刻板印象，
寫出屬於你與父母的幸福劇本的話，
那絕對不要錯過這篇文章囉！
▎長照悲歌只是因為「錢不夠用」嗎？
在結束我的護理之家工作之後，
為了解決一般照顧家庭在生活中會遇到的照護悲歌，
我決定踏入居家居服員行列，
希望從照顧者的角度了解照顧困難之處。
你也許會認為，
居服員照顧又不像家屬一樣，
他照顧人是可以賺錢的，
怎麼能相提並論呢？
那你就錯了！
在我服務的對象中，
有一位70多歲的中度失智婆婆。
婆婆因為中風，
再加上車禍，
造成他下半身虛弱無力，
只能一直坐在輪椅上無法自行行走，
生活大小事都必須24小時有人幫忙處理。
也因為年紀漸長，
奶奶雙眼視力已經衰退到只能看到物體大致的形狀，
耳朵也是嚴重重聽，
基本上跟他講話時，
必須要非常大聲，
他才能聽到些微意思。
如果你一直試圖讓他知道你在說什麼，
可是婆婆還是聽不懂的話，
他就會「見笑轉生氣」，
直接對你破口大罵。
前幾年家屬因為無力照顧，
曾經將奶奶送到安養院住5年多，
近幾年因為家屬於心不忍，
決心將奶奶帶回家裡住，
並尋求居服員協助照顧。
也因為在安養中心的經歷，
讓奶奶對於突如其來的翻動與觸碰很敏感。
再加上視力跟聽力幾乎喪失，
以及失智症引起的理智錯亂，
讓他對外界環境變化更容易焦慮。
就像我們一般人過度害怕時，
會不自覺地想要攻擊他人來保護自己一樣，
過多的刺激會引起奶奶害怕，
而讓他有反抗被照護的行為。
而越是強迫奶奶做事情，
越會加強他的自我保護意識，
也會造成他失智症常見的躁動、幻想症狀更加嚴重，
退化的更快。
由於我對他而言是一個「新刺激」，
再加上對於一般人而言，
「被照護」其實是一件極度私密的需求，
因為對於被照護者而言，
就像是把自己人生最脆弱不堪的一面，
赤裸裸地顯示給外人看，
沒有一定的信任度，
難免都會引起反感。
因此在我照護他的過程中，
常常會遇到他因為無法好好表達自己的需求，
而我也因為對他不熟悉，
讀不懂他的肢體語言，
造成他因為急躁而有突然發怒的狀況，
因而對於我的服務有所抗拒。
看到這裡，
也許你會想說，
既然我理解奶奶有這些行為的原因，
那我應該在照護工作上就不會有負面情緒吧？
那你就錯了。
我發現到，
即使身為醫療專業人員，
我的理智明白他身上所有疾病對他造成的不便，
有這些行為很「正常」，
然而在我盡力提供更好的生活照護，
希望他可以過得舒服，
卻因他無法理解我的「苦心」，
變成暴怒、責罵我的時候，
我的心理還是會有受傷、難過的感覺。
甚至有時候在身體不舒服的時候，
還被婆婆這樣對待，
我的心中會升起一股憤怒，
覺得我對你這麼用心照顧你還這樣對待我，
那就把你丟在旁邊自力更生，
不要有需要的時候才叫我幫忙。
這是不是也是身為照顧者的你，
曾經有過的心情呢？
即使照護婆婆對我而言，
是一份可以賺錢的工作，
然而在面對用心照護卻得不到一句感謝時，
心中的委屈與憤怒，
是你我都共同有的感受。
因此，
其實照護者的無力感並不在於「金錢」，
而在於我們的用心不被感謝、尊重，
才讓我們覺得越認真照護，
心裡越疲倦。
金錢其實只是一個調味劑，
把原本的問題放大或是掩蓋過去，
但是問題從來沒有真正解決。
身為家屬的你，
金錢問題讓你多頭蠟燭燒，
就像在我身體狀況不好的時候照顧婆婆一樣，
一點點的照護挫折就讓你容易暴走；
而身為居服員的我，
金錢問題只是能安慰自己「至少我還有錢可以拿」，
說服自己把委屈往肚裡吞，
撐完工作時間就趕快逃跑。
但無論是你還是我，
我們的心裡都在照顧的過程中深深地受傷了。